Наука и социум

Развитие эмоционального интеллекта

Что такое эмоциональный интеллект?

Мы все являемся разными личностями с разными желаниями, потребностями и разными способами выражения наших эмоций. Преодоление пути (развитие эмоционального интеллекта) через все это требует такта и сообразительности – особенно если мы надеемся добиться успеха в жизни. Это та сфера, где эмоциональный интеллект становится важным.

Эмоциональный интеллект – это способность распознавать ваши эмоции, понимать, что они вам говорят, и понимать, как ваши эмоции влияют на окружающих вас людей. Это также включает в себя ваше восприятие других: когда вы понимаете, что чувствует другой человек, вы можете более  эффективно управлять отношениями.

Уровни развития эмоционального интеллекта у всех разные. Люди с высоким эмоциональным интеллектом обычно успешны в большинстве  дел. Почему? Потому что они именно те, кого хотят видеть другие в своей команде. Когда люди с высоким эмоциональным интеллектом отправляют электронное письмо, оно получает ответ. Когда им нужна помощь, они ее получают. Поскольку они заставляют других чувствовать себя хорошо, они идут по жизни намного легче, чем люди, которые легко раздражаются или расстраиваются.

Характеристики эмоционального интеллекта

В своей книге под названием «Эмоциональный интеллект – почему он может иметь большее значение, чем IQ» (1995 год),  американский психолог Дэниел Гоулман разработал структуру из пяти элементов, определяющих эмоциональный интеллект, с помощью которых можно провести диагностику на развитие эмоционального интеллекта:

Самосознание

Люди с высоким эмоциональным интеллектом обычно очень самосознательны. Они понимают свои эмоции и поэтому не позволяют своим чувствам управлять ими. Эти люди уверены, потому что доверяют своей интуиции и не дают эмоциям выйти из-под контроля. Они также готовы честно взглянуть на себя и знают свои сильные и слабые стороны. При этом они работают над этими областями, чтобы стать еще лучше. Многие люди считают, что самосознание является наиболее важной частью эмоционального интеллекта.

Саморегуляция

Это способность контролировать эмоции и импульсы. Люди, которые саморегулируются, обычно не позволяют себе стать слишком злыми или ревнивыми, и они не принимают импульсивных, поверхностных решений. Они думают, прежде чем действовать. Характеристики саморегуляции: вдумчивость, комфорт при переменах, целостность и способность сказать «нет».

Мотивация

Люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта обычно мотивированы. Они готовы отложить немедленные результаты для долгосрочного успеха. Они очень продуктивны, любят вызовы и очень эффективны во всем, что бы они ни делали.

Сочувствие

Это, пожалуй, второй по важности элемент эмоционального интеллекта. Сопереживание, способность идентифицировать и понимать свои желания, потребности и точки зрения окружающих людей. Люди с сочувствием хорошо распознают чувства других, даже если эти чувства не очевидны. В результате, чуткие люди обычно превосходно управляют отношениями, внимательно выслушивая  других. Они избегают стереотипов и суждений, и живут своей жизнью очень открыто и честно.

Социальные навыки

Обычно легко общаться с людьми с хорошими социальными навыками, что является еще одним признаком высокого эмоционального интеллекта. Те, у кого сильные социальные навыки, обычно являются командными игроками. Вместо того, чтобы сначала сосредоточиться на собственном успехе, они помогают другим развиваться и преуспевать. Все занятия по развитию эмоционального интеллекта он проходят на «пять». Такие люди могут управлять спорами, являются отличными коммуникаторами и мастерами в построении и поддержании отношений.

Как вы поняли, эмоциональный интеллект может быть ключом к успеху в вашей жизни – особенно в вашей карьере. Умение управлять людьми и отношениями очень важно для всех лидеров, поэтому развитие эмоционального интеллекта и его использование может быть хорошим способом показать другим лидера внутри вас.

Способы развития эмоционального интеллекта

Хорошей новостью является то, что эмоциональный интеллект можно изучать и развивать. Помимо работы над своими навыками в пяти вышеперечисленных областях, используйте следующие способы развития эмоционального интеллекта:

  • Наблюдайте, как вы реагируете на людей. Вы спешите с осуждением, прежде чем узнаете все факты? У вас есть стереотипы? Посмотрите честно на то, как вы думаете и взаимодействуете с другими людьми. Попробуй поставить себя на их место и быть более открытым и принимать их взгляды и потребности.
  • Посмотрите на вашу рабочую среду. Вы ищете внимания для своих достижений? Смирение может быть прекрасным качеством, и это не значит, что вы застенчивы или не уверены в себе. Дайте другим шанс проявить себя – сфокусируйтесь на них и не слишком переживайте, чтобы получить похвалу в свой адрес.
  • Проведите самооценку. Попробуйте наш эмоциональный интеллект – тест. Каковы ваши слабые стороны? Готовы ли вы признать, что вы не идеальны, и что вы можете работать в некоторых областях, чтобы улучшиться? Имейте смелость смотреть на себя честно – это может изменить вашу жизнь.
  • Изучите, как вы реагируете на стрессовые ситуации. Вы расстраиваетесь каждый раз, когда происходит задержка или что-то происходит не так, как вы хотите? Вы обвиняете других или сердитесь на них, даже если это не их вина? Способность сохранять спокойствие и контролировать себя в трудных ситуациях высоко ценится – как в деловом мире, так и за его пределами. Держите свои эмоции под контролем, когда что-то идет не так. Здесь также могут помочь игры на развитие эмоционального интеллекта.
  • Берите ответственность за ваши действия. Если вы обидели чьи-то чувства, извинитесь напрямую – не игнорируйте то, что вы сделали и не избегайте человека. Люди обычно охотнее прощают и забывают, если вы делаете честную попытку сделать все правильно.

Изучите, как ваши действия повлияют на других, прежде чем предпринимать эти действия. Если ваше решение повлияет на других, поставьте себя на их место. Как они будут себя чувствовать, если вы сделаете это? Вы сами хотели бы оказаться в таких обстоятельствах? Если вы должны принять какие-то меры, как вы можете помочь другим справиться с последствиями?

Условия для развития эмоционального интеллекта жизнь предоставляет нам каждый день в достаточном количестве. Используйте их в качестве тренажера.

Вы можете обсудить эту статью на нашем форуме, достаточно нажать на кнопку ниже.

Метки
Обсудить статью на форуме

Администратор

Впереди еще много нового!

Related Articles

Back to top button
Close